The post בני משפחה מטפלים בחדשות כאן 11 appeared first on CareGivers.

The post בני משפחה מטפלים בקרה והערכה 2022 appeared first on CareGivers.

מתוך כלל הפערים והצרכים שעלו בסוגיית בני המשפחה המטפלים, עבודת הצוות התמקדה  בשלב זה בבחינת שתי סוגיות רוחב מרכזיות הנוגעות לכלל הגופים העוסקים בנושא:

1. זיהוי, רישום ויידוע בני משפחה מטפלים, על מנת להקל על בני המשפחה המטפלים בליווי וסיוע למטופל על ידי הנגשת מידע רלוונטי, עדכון בתהליכים השונים ואף מתן אפשרות לבצע פעולות עבור המטופל, אם הוא מנוע מלבצען בעצמו או אם מעוניין בסיוע.
2. הנגשת מענים קיימים: על מנת להקל על בני משפחה לקבל סיוע ותמיכה ולחזק את חוסנם בהתמודדות עם המשימה החשובה והמורכבת שהם מבצעים.

בשני הנושאים עסק הצוות בלמידת תמונת המצב הקיים בכלל הגופים ונותני השירות, וכן חשיבה משותפת על דרכי ייעול ושיפור תוך פרסום עקרונות מומלצים הניתנים ליישום והטמעה במערכות השונות, אשר יפורטו בהמשך מסמך זה.

לעבודת הצוות היה ערך מוסף גם בחיבור בין הגורמים המקצועיים העוסקים בשירות לזקנים ובני משפחתם, שאפשרה למידה הדדית וחיזוק שיתופי הפעולה. הודות לעבודה המשותפת, ובמטרה להקל על בני המשפחה המטפלים בתקופות הסגר, פרסם הצוות מסמכים ייעודיים לבני משפחה מטפלים שתורגמו למספר שפות, אשר כללו תשובות לשאלות נפוצות, והנגישו את המידע הנדרש בכלל התחומים הרלוונטיים עבורם ועבור בני משפחתם.

הזדקנות האוכלוסייה והיערכות לאתגריה מחייבת בחינה כוללת של נושא בני משפחה מטפלים, וגיבוש מדיניות ממשלתית בהיבטים נרחבים יותר ממסגרת עבודה זו. הצוות ממליץ לקדם עבודת מטה, בתוכה למידה על המשמעויות הכלכליות של בני משפחה מטפלים, אשר תצביע על צעדי מדיניות נדרשים ביחס לסוגיות נוספות כמו הכרה פורמלית, זכויות ייעודיות ומענים ממשלתיים לסיוע ותמיכה. סוגיות אלו מוסדרות במדינות רבות בעולם ויש לקדם זאת גם בישראל. בחלקו הרביעי של המסמך מוצגת  סקירה ראשונית להשוואה בינלאומית ביחס לבני משפחה מטפלים וכן כיווני פעולה מוצעים להמשך עבודת המטה.

 לקריאת המסמך

The post המלצות צוות בין מגזרי לבני משפחה מטפלים. מסמך מסכם. אוקטובר 2021 appeared first on CareGivers.

תודה לחברת יאנסן על התמיכה בהפקת המדריך

The post המדריך לבני משפחה מטפלים appeared first on CareGivers.

• כ-200,000 איש הצטרפו למעגל בני המשפחה המטפלים בתקופת ההגבלות המחמירות הראשונה (מרץ-אפריל 2020)
• היקף הטיפול עלה: בני המשפחה מעניקים סיוע רב יותר, בעיקר תמיכה רגשית, סיוע פונקציונלי וניהול הטיפול
• בני המשפחה נדרשו לקבל בעצמםאת ההחלטה כיצד לפעול:
• להיענות לצורך של מקבל הטיפול לקבלת סיוע רב יותר
• להישמע להנחיות הממשלה להפחית את המגע עם אוכלוסיות בסיכון
• רובם דיווחו כי לא קיבלו הנחיות ברורות מגורם רשמי כיצד לפעול
• בני המשפחה דיווחו על עומס טיפולי (לעומת השגרה) אך גם על תחושות של חוסן
• בני המשפחה נעזרים במשאבים קיימים של ייעוץ ותמיכה, אך עדיין רבים מהם לא נעזרים והיו מעוניינים בכך

מגפת הקורונה חיזקה את התפקיד החשוב של בני המשפחה המטפלים

• יש להמשיך לפתח מדיניות לאומית שתכיר בתפקידם החשוב של בני המשפחה המטפלים ותתמוך בהם, כדי שיוכלו להמשיך למלא את תפקידם

לקריאה בהרחבה לחצו כאן

The post מחקר 2020- בני משפחה מטפלים appeared first on CareGivers.

The post תמונת מצב גלובלית של בני משפחה מטפלים 2021 appeared first on CareGivers.

מידע לבני משפחה מטפלים ואפוטרופסים בתקופת הסגר דצמבר 2020 – ינואר 2021לקריאה »

The post מידע לבני משפחה מטפלים ואפוטרופסים בתקופת הסגר דצמבר 2020 – ינואר 2021 appeared first on CareGivers.

להובלת הצוות מונו גב' רחל לדאני, מנכ"לית עמותת CareGivers Israel וגב' איריס בז'רנו, מנהלת תחום בני משפחה מטפלים במשרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים.

 כחברי הצוות מונו נציגים ממשרדי הממשלה השונים, עמותות, קופות חולים (ניתן לצפות ברשימת המשתתפים והמשתתפות במסמך להלן), שכולם תרמו מזמנם ושיתפו מהידע שלהם לטובת קידום הנושא ועל כך תודתנו והערכתנו.

 המשימה שהוצבה בפני צוות האתגר הייתה: גיבוש הצעות למתן ידע מקצועי, העצמה וחיזוק מנטלי של בני משפחה מטפלים ואפוטרופוסים וכן מיפוי גורמים בהם ניתן להסתייע

 הצוות נפגש בצורה אינטנסיבית במהלך אפריל-מאי ובלינק הבא תוכלו לקרוא בפירוט את ההמלצות לפעולה עם דגש על תקופת הקורונה

צוות בין מגזרי המלצות מאי 2020

ההמלצות נבחנו על ידי הצוות ובמהלך החודשים האחרונים יושמו בעבודה משותפת בין מגזרית:

פורום של בעלי עניין התכנס באופן תדיר ונמצא בתהליכי כתיבה סופיים של סטנדרטיזציה להכשרות לבני משפחה מטפלים ואנשי מקצוע.

צוות בין מגזרי הפיק לקראת הסגר בחגי תשרי 2020 מסמך הנחיות ברורות לבני משפחה מטפלים ואפוטרופסים, שהופץ בתפוצה רחבה מאד והיה בעל ערך רב למשפחות בתקופה זו.

נכון לאוקטובר 2020, הצוות הבין מגזרי ממשיך במאמצים ליישם את ההמלצות.
אחת ההמלצות הייתה גיבוש ופרסום של הנחיות ברורות לבני-משפחה מטפלים ואפוטרופסים בתקופת סֶגר.

The post צוות משימה בין מגזרי – בני משפחה מטפלים ואפוטרופסים בתקופת הקורונה appeared first on CareGivers.

  מידע לבני משפחה מטפלים ואפוטרופסים בתקופת הסגר

תקופת הסגר מזמנת אתגרים ייחודיים לבני משפחה ואפוטרופסים המטפלים ביקיריהם השייכים לקבוצת סיכון.

להלן תשובות לשאלות נפוצות שיסייעו לכם, בני המשפחה המטפלים, להתנהל באחריות תוך שמירה על הבריאות, הרווחה הנפשית והביטחון שלכם ושל יקיריכם.

לקריאה ושמירה של המסמך, לחצו כאן 

אנחנו מעריכים ומוקירים את ההתגייסות והעבודה המשותפת עם משרד ראש הממשלה, המשפטים, הבריאות, העבודה הרווחה והשירותים החברתיים, השוויון החברתי, רשות האוכלוסין וההגירה, אשל-ג'וינט ומכון ברוקדייל לטובת המטרה החשובה הזאת.

שאלות ותשובות תקופת סגר – לקריאה ולשמירת הקובץ

The post מידע לבני משפחה מטפלים בתקופת הסגר ספטמבר-אוקטובר 2020 appeared first on CareGivers.

The post סקר בני משפחה מטפלים בישראל : מאפיינים, צרכים ועמדות אוקטובר 2018 appeared first on CareGivers.

עקרונות אלה קובעים מסגרת לקבלת החלטות אסטרטגיות

בנושא בני משפחה מטפלים, ומנחים את עבודתם של 16 המדינות החברות בארגון. הארגונים במדינות השונות מחויבים לבנות הבנה גלובלית ולחזק את הכבוד לתפקיד החיוני של בני משפחה מטפלים. 

 עקרון 1: הכרה

קיימת הכרה בתפקיד המרכזי שבני משפחה מטפלים ממלאים בקידום רווחת האדם שהם דואגים לו ובהשפעתם החיובית על קהילתם, על החברה ועל הכלכלה.

עקרון 2: שוויון הזדמנויות

לבני משפחה מטפלים יש זכות לשוויון הזדמנויות ויכולת בחירה והגדרת סדר עדיפויות בכל תחומי החיים, ובכלל זה בהחלטה על מידת הרצון שלהם להיות מעורבים בטיפול בבן המשפחה שלהם.

עקרון 3: מידע וידע

לבני משפחה מטפלים יש זכות לנגישות למידע, הדרכה והכשרה וכן לפיתוח מיומנויות של סנגור, המתאימים לשלב בו הם נמצאים במסע התמיכה שלהם, וזאת תוך דאגה לרווחתם האישית.

עקרון 4: בריאות ורווחה

לבני משפחה מטפלים יש זכות לקבלת תמיכה ולקיחת פסק זמן ממלאכת הטיפול והדאגה  לבן משפחתם כדי לדאוג לבריאות הגופנית והנפשית שלהם. כמו כן, יש להם את הזכות לקיים קשרים חברתיים ולעסוק בתחומי עניין שאינם נוגעים לתמיכה ולטיפול בבן משפחתם.

עקרון 5: תעסוקה

לבני משפחה מטפלים הזכות לעבוד בעבודה מתגמלת ומספקת במקביל לטיפול בבני משפחתם תוך קבלת תמיכה וסיוע מהמעסיק שלהם. כל זאת תוך קבלת שוויון הזדמנויות בהישארות או בחזרה לעבודה במקביל ולאחר הדאגה והתמיכה בבן המשפחה.

עקרון 6: ביטחון כלכלי

בני משפחה מטפלים לא יחוו מצוקה כלכלית כתוצאה מהדאגה והתמיכה בבן המשפחה שלהם ומצבם הכלכלי יהיה בטוח ויציב באמצעות תכניות המקלות על הלחץ הכלכלי שעלול לנבוע מטיפול בבן משפחתם.

להלן הפירוט של כל אחד מהעקרונות

הכרה

קיימת הכרה בתפקיד המרכזי שבני משפחה מטפלים ממלאים בקידום רווחת האדם שהם דואגים לו ובהשפעתם החיובית על קהילתם, החברה והכלכלה.

• בני משפחה מטפלים מקבלים הכרה מהממשלה באמצעות חקיקה רלוונטית.
  בני משפחה מטפלים מזוהים באופן שגרתי, מוערכים ומקבלים תמיכה בתפקידם כבני משפחה מטפלים. כמו כן, הם מקבלים סיוע בזיהוי ובהגדרה שלהם כבני משפחה מטפלים בתהליך
• חיפוש וקבלת תמיכה כאשר הם זקוקים לכך.
• התרומה וההשפעה של בני משפחה מטפלים נמדדת ומוערכת באופן שיטתי במגוון דרכים כגון הכללת נושא זה בסקרים לאומיים של הגופים האמונים על כך.
• הניסיון והידע של בני משפחה מטפלים מקבלים הכרה ובאים לידי ביטוי ברמת המדיניות, התוכניות והפרקטיקה בשטח.

שוויון הזדמנויות

לבני משפחה מטפלים יש זכות לשוויון הזדמנויות ויכולת בחירה והגדרת סדר עדיפויות בכל תחומי החיים, ובכלל זה בהחלטה של מידת הרצון שלהם להיות מעורבים בטיפול בבן המשפחה שלהם.

• בני משפחה מטפלים מוכרים ומוגדרים בחוקים לקידום שוויון והכלה.
• לבני משפחה מטפלים קיימת גישה שווה להזדמנויות למידה וחינוך. בני משפחה מטפלים יכולים לבחור את רמת ההשקעה שלהם בטיפול באדם קרוב בזכות תכניות והדרכות ייעודיות.

מידע וידע

לבני משפחה מטפלים יש זכות לנגישות למידע, הדרכה והכשרה וכן לפיתוח מיומנויות של סנגור, המתאימים לשלב בו הם נמצאים במסע התמיכה שלהם, וזאת תוך דאגה לרווחתם האישית.

• בני משפחה מטפלים מקבלים מידע נגיש ומותאם להם אישית באופן רציף בכל הנוגע לטיפול ותמיכה בבן המשפחה שלהם, באופן העונה על הצרכים שלהם במהלך מסע התמיכה שלהם.
• לבני משפחה מטפלים יש גישה לשירותי סנגור או לרכישת מיומנויות סנגור שיאפשרו להם נגישות לתמיכה.
• בני משפחה מטפלים רוכשים הכשרה וכלים לפיתוח הידע והמיומנויות שלהם לביצוע תפקידם תוך דאגה לעצמם.

בריאות ורווחה

לבני משפחה מטפלים יש זכות לקבלת תמיכה ולקיחת פסק זמן ממלאכת הטיפול והדאגה לבן משפחתם כדי לדאוג לבריאות הגופנית והנפשית שלהם. כמו כן, יש להם את הזכות לקיים קשרים חברתיים ולעסוק בתחומי עניין שאינם נוגעים לתמיכה ולטיפול בבן משפחתם.

• מערכות הבריאות והטיפול הסוציאלי מזהות באופן פעיל את בני המשפחה המטפלים ומספקות להם תמיכה רגשית, מעשית וחברתית לשמירה על בריאותם ורווחתם.
• בני משפחה מטפלים מקבלים תמיכה כדי למנוע בידוד ובדידות.

תעסוקה

לבני משפחה מטפלים הזכות לעבוד בעבודה מתגמלת ומספקת במקביל לטיפול בבני משפחתם תוך קבלת תמיכה וסיוע מהמעסיק שלהם. כל זאת תוך קבלת שוויון הזדמנויות בהישארות או בחזרה לעבודה במקביל ולאחר הדאגה והתמיכה בבן המשפחה.

• מעסיקים מקבלים מסגרת חקיקתית ליצירת וקידום מדיניות ושיטות עבודה ידידותיות לבני משפחה מטפלים הכוללות זיהוי של בני משפחה מטפלים, הערכת תשומותיהם ומתן הסדרי עבודה גמישים.
• לבני משפחה מטפלים שוויון הזדמנויות במקום העבודה והם יכולים לחזור לעבודה במידה והיו צריכים לעזוב לתקופה על מנת לטפל בבן משפחה שלהם.
• מעסיקים מכירים במיומנויות שבני משפחה מטפלים רכשו במהלך הטיפול שלהם והם לוקחים זאת לידי ביטוי בתהליכי הגיוס, השימור והקידום במקום העבודה.

ביטחון כלכלי

בני משפחה מטפלים לא יחוו מצוקה כלכלית כתוצאה מהדאגה והתמיכה בבן המשפחה שלהם ומצבם הכלכלי יהיה בטוח ויציב באמצעות תכניות המקלות על הלחץ הכלכלי שעלול לנבוע מטיפול בבן משפחתם.

• לבני משפחה מטפלים קיימת גישה לקבלת ייעוץ בנוגע למצבם הכלכלי ובנוגע לתכנון הכלכלי שלהם, וכן בניווט בין כל סוגי התמיכות הכספיות העומדות לרשותם.
• בני משפחה מטפלים מקבלים תמיכה כלכלית שתמנע קשיים כלכליים קצרי וארוכי טווח שיגרמו כתוצאה מהטיפול בבן משפחתם.

The post עקרונות יסוד בנושא בני משפחה מטפלים appeared first on CareGivers.

בספטמבר 2019 פרסם נציב שירות המדינה, פרופ’ הרשקוביץ, הנחייה מפורטת בנושא בני משפחה מטפלים שתכליתה לקבוע מדיניות רוחבית בשירות המדינה ביחס לבני משפחה מטפלים ולהציע ארגז כלים לסיוע לאוכלוסייה גדלה זאת. הנחייה זאת הנה תוצר של עבודה של צוות מקצועי שמינה הנציב במטרה להגדיר ולקדם מדיניות רוחבית בנושא חשוב זה. בעת פרסום ההנחייה בנושא, פרופ’ הרשקוביץ ציין כי “הנציבות החליטה להרים את הדגל בנושא חשוב זה הנוגע לעובדים רבים ושמחה לבשר על רפורמה שהינה יצירת תרבות של תמיכה ועידוד בבני משפחה מטפלים”. אנו שמחים ונרגשים ממהלך וזה ונמשיך ללוות את התהליך על מנת לוודא את הטמעתה בשטח בשנים הקרובות. 

אנו מאמינים ומקווים כי זהו צעד משמעותי נוסף לקידום מעמדם ואיכות חייהם של בני משפחה המטפלים בבן משפחה המתמודד עם מחלה, מוגבלות או זקנה.

לעיון בהנחיות הנציב לחצו כאן.

 לקריאת כתבה שפורסמה על הנושא בדה מרקר לחצו כאן

Caregivers  במגזר הציבורי

בינואר 2017 התקיים יום עיון משותף ל 70 ממונים על הרווחה  במשרדי ממשלה ויחידות סמך.  היזמה הייתה תוצר של עבודה משותפת של אגף בכיר להדרכה, השכלה ורווחה בנציבות שירות המדינה,  ג'וינט-אשל ועמותת Caregivers Israel. כתוצאה החליט אגף ההדרכה והרווחה בנציבות לקיים לראשונה תכנית להכשרת רפרנטים לבני משפחה מטפלים שמטרתה מצום הפגיעה בעובד המטפל, תוך שמירה על התפוקות הארגוניות ויצירת סביבת עבודה תומכת. את השינוי יובילו בכל יחידה רפרנטים, שתפקידם להעלות את המודעות לתופעה והשלכותיה, לתת מענים למנהלים ועובדים ולסייע בגיבוש מדיניות ותרבות ארגונית במשרד וביחידת הסמך. בהתאמה לצרכים ולאופיו המיוחד של המגזר הציבורי נבנתה תכנית הכשרה לקבוצה בין-משרדית של רפרנטים. לקבוצה הלומדת נבחרו 21 מנהלים של משאבי אנוש ומחלקות רווחה מ 10 משרדים ויחידות סמך.

התכנית

תכנית ההכשרה כללה שלושה מרכיבים: 1. הכשרה קבוצתית שבה הרצאות, סדנאות, והדרכה לתכנון ויישום הנושא בשטח. 2. סופרוויז'ן פרטני וליווי היישום בכל משרד ויחידת סמך. 3. פיתוח הקבוצה ללמידת עמיתים ולהשפעה על תהליכים רוחביים בנציבות. תכני הלמידה כוונו ליצירת היכרות מעמיקה עם עולמם של בני משפחה מטפלים בכלל ובעולם העבודה בפרט, לפיתוח מיומנויות להחדרת נושא חדש לארגון, ולהעמקה בתפישת התפקיד של מוביל שינוי. לאורך התכנית התבוננו וביקרו את היישום חברי הקבוצה והמנחים, צוות ההיגוי לתכנית (אנשי הנציבות וג'וינט-אשל) ונציגי מכון ברוקדייל. בהתאם, הופקו לקחים לשיפור וטיוב התכנים ואפקטיביות ההדרכה כמעצבת תפקיד חדש בארגון. המשתתפים, מצידם, דיווחו על הרחבת הידע שלהם בנושא בני משפחה מטפלים, במיוחד במקום העבודה, על כלים שקבלו ליישום הנושא, על התפתחות אישית ותחושת מסוגלות להובלת נושא חדש.

 השפעה רוחבית

מנהלי אגף הדרכה ורווחה בנציבות שירות המדינה הקשיבו והגיבו לתכנים ולעמדות ש'עלו מהשטח' ובאו לידי ביטוי במהלך התכנית. במקביל, נציב שירות המדינה מינה וועדה שתלמד את הנושא ותמליץ על מדיניות רוחבית לגבי בני משפחה מטפלים בשירות המדינה. המדיניות תכלול דרכים להגדרה ("מהו caregiver"), אמצעים ומנגנונים לזיהוי ומיפוי מתמשך של האוכלוסייה הזו במשרדים וביחידות הסמך, תדגיש את תפקיד המנהלים הישירים בסיוע ותיתן כלים לטיפול בידי אנשי משאבי אנוש ורווחה. אנשי הקבוצה הלומדת לוקחים חלק בוועדה ותורמים לה את הידע שנצבר על ידם במהלך הפיכת המשרדים ויחידות הסמך לידידותיים ל – caregivers .

בספטמבר 2019 פרסם נציב שירות המדינה, פרופ’ הרשקוביץ, הנחייה מפורטת בנושא בני משפחה מטפלים שתכליתה לקבוע מדיניות רוחבית בשירות המדינה ביחס לבני משפחה מטפלים ולהציע ארגז כלים לסיוע לאוכלוסייה גדלה זאת. הנחייה זאת הנה תוצר של עבודה של צוות מקצועי שמינה הנציב במטרה להגדיר ולקדם מדיניות רוחבית בנושא חשוב זה. בעת פרסום ההנחייה בנושא, פרופ’ הרשקוביץ ציין כי “הנציבות החליטה להרים את הדגל בנושא חשוב זה הנוגע לעובדים רבים ושמחה לבשר על רפורמה שהינה יצירת תרבות של תמיכה ועידוד בבני משפחה מטפלים”.

 תם ולא נשלם

כל המסופר לעיל הוא חלק ממהלך כולל שמובילה עמותת Caregivers Israel   – הארגון הישראלי לבני משפחה מטפלים –  בתמיכה ובשותפות עם  ג'וינט-אשל וגופים ציבוריים ועסקיים, למימוש  חזון שבו בני משפחה מטפלים זוכים להכרה ותמיכה, לזכויות ולכלים המאפשרים להם להמשיך בתפקידם כתומכים באחר תוך שמירה על בריאותם ואיכות חייהם. בדרך למימוש החזון  פועלת העמותה להעלאת מודעות כללית לנושא ולהשלכותיו,  לפיתוח והנגשת מענים אפקטיביים לבני משפחה מטפלים במקומות העבודה ובקהילה ולקידום מדיניות לאומית שתגדיר זכויות וכלים לסיוע ל- caregivers .

The post מדיניות רוחבית לבני משפחה מטפלים במגזר הציבורי – מהלך משותף של נציבות שירות המדינה, אשל-ג'וינט ועמותת caregivers Israel appeared first on CareGivers.

מערך הייעוץ לבני משפחה מטפלים החל את דרכו במהלך 2014 ומלווה מאז אלפי בני משפחה בהתמודדות שלהם בטיפול באדם קרוב.

The post מערך הייעוץ והתמיכה לבני משפחה מטפלים appeared first on CareGivers.

 להפוך ארגון לידידותי לבני משפחה מטפלים

בשנת 2015 פיתחו עמותת caregivers Israel  וג'וינט-אשל את תכנית "מטפלים בעולם העבודה" – מודל ייחודי וחדשני להפיכת מקומות עבודה לידידותיים לעובדים שהם בני משפחה מטפלים. ב'ארגון ידידותי לבני משפחה מטפלים' קיימת מדיניות של זיהוי צרכים  והכרה בעובדים שהם caregivers , ומצויים בו כלים המסייעים להם לעבור את התקופה המורכבת ולארגון לנהל את התופעה ולצמצם את הפגיעה בפרודוקטיביות.

התכנית הופעלה ב 14 ארגונים מהמגזר העסקי והחברתי, תוך שהיישום מותאם למאפיינים הייחודיים של כל ארגון ומבוסס על תוצאות מיפוי שפותח בשיתוף מכון ברוקדייל. הממצאים מכלל הארגונים נותנים תמונה ראשונית של התופעה בעולם העבודה בישראל: 30% מהעובדים בארגון הם בני משפחה מטפלים. 60% מהם לא שיתפו מנהל ישיר, עמית או איש משאבי אנוש בעובדת היותם בני משפחה מטפלים. 85% ציינו כי הטיפול גורם להפרעה לסדר היום שלהם. 81% דווחו על אובדן ימי עבודה. 19% מבין העובדים שהנם בני משפחה מטפלים שקלו שינוי בעבודה בגלל הטיפול ו- 13% ויתרו על קידום. עם זאת, 72% מבין המטפלים העידו כי העבודה עוזרת להם לשמור על השפיות,  89% מציינים כי מתן הטיפול והעזרה גורם להם לתחושת סיפוק. על השאלה כיצד יעדיפו לקבל עזרה השיבו % 70  שהם מעדיפים לקבל ייעוץ אישי, 55% לקבל מידע באינטרנט  ו 22% העדיפו קבוצות תמיכה.

אלפי עובדים ומנהלים בדרגים שונים נחשפו לתופעה ולהשלכותיה ברמת הפרט והארגון. מנהלים קיבלו כלים ומיומנויות לאיתור, זיהוי צרכים והושטת יד לסיוע לעובדיהם. אסטרטגיות של תמיכה בעובדים המטפלים בבן משפחה נכתבו, פורסמו ויושמו בארגונים ונבנו מערכי סיוע, הכוונה ומידע לעובדים ברמה פרטנית וקבוצתית.

  בני משפחה מטפלים בעולם העבודה-רקע

כמיליון וחצי ישראלים הם  caregivers , מטפלים בבן משפחה או חבר המתמודד עם מחלה, מוגבלות או זקנה . הם מעניקים טיפול סיעודי מורכב, תמיכה רגשית וקוגניטיבית ומנהלים את הטיפול מתוך מחויבות ודאגה. הם עושים זאת במקביל לניהול בית וקריירה ועם מעט הדרכה והכוונה, ומשקיעים בתפקיד הזה  כ – 21 שעות בשבוע למשך ארבע וחצי שנים בממוצע. התפקיד מוביל לתחושות סיפוק וקרבה, אך גם גובה מחירים משפחתיים, בריאותיים ונפשיים ומהווה נטל תעסוקתי וכלכלי מורכב.

לתפקיד של ה caregiver  יש שתי תכונות מעניינות: ראשית, בהבדל מתפקידים אחרים כמו ניהול משפחה, עבודה או מעגל חברים, אותם לומדים בהדרגה – מחלה של בן זוג או אבדן העצמאות של הורה מזדקן 'נוחתים' בבת אחת, ללא הכנה או הדרכה. באופן טבעי נשאבים לתוך האחריות החדשה וממלאים אותה כמיטב היכולת. כאשר המצב החדש מתמשך ואיתו הניסיון לעשות הכל בצורה הטובה ביותר, כמו קודם, מרגישים את הקושי הגדל והולך של ניהול הזמן. חסרים ידע, מיומנויות, אפשרויות ושירותים היכולים להקל.

ואז מופיעה התכונה השנייה של התפקיד: שקיפות. ה caregiver  נוטה לשכוח את עצמו. "במשך 3  שנים הייתי סופרוומן: אם לשלושה ילדים, מנהלת בית, עובדת במשרה מלאה, מתרוצצת על פני הארץ, מנהלת את מחלתו של הבעל, דואגת להורים. חברים עזרו בפועל בהתמודדות הקשה הזו אבל אף אחד מהם לא שאל אותי "ומה שלומך את?" התפקיד הזה היה כל כך טבעי לי שהפכתי שקופה לעצמי". תוצאת השקיפות היא שלא נוטים לשתף אחרים בעובדות או בקשיים שהתפקיד גורר, או לבקש עזרה. כך הופך ה- caregiver  לשקוף גם בעיני אחרים. תרומתו נתפשת כמובנת מאליה, המערכות המוסדיות מתעלמות ממנו, רופאים אינם מדברים אליו –   בזמן שלמעשה, בלעדיו תחמיר המחלה, יהיו יותר אשפוזים ויגדלו ההוצאות על בריאות.

שיעור ה – caregivers  יגדל באופן משמעותי בעשורים הקרובים בשל מגמות כמו הזדקנות האוכלוסייה, העלייה בתוחלת החיים, ריבוי המחלות הכרוניות, המגמה להזדקנות בקהילה,  העלייה בשיעור הנשים העובדות ומורכבות המערכת הרפואית. לגידול התופעה על מאפייניה הייחודיים השלכות מרחיקות לכת  –  מקשיי תפקוד ברמה האישית, דרך ערעור החוסן החברתי ועד לפגיעה במקומות העבודה ובכלכלה הלאומית.

מדינות רבות מודעות לתופעה ולהשלכותיה, מוציאות את בני המשפחה המטפלים מהשקיפות  ומעצבות אסטרטגיה לאומית המכירה בצרכים הייחודיים של caregivers . הן מספקות שירותי מידע והכוונה, תמיכה נפשית, סיוע כלכלי והקלות במקומות העבודה. כך מצליחים caregivers  למלא את כל תפקידיהם באפקטיביות ולשמור על איכות חייהם.

Caregivers  בעולם העבודה

60%  מבני המשפחה המטפלים מועסקים במקום עבודה. הסטטיסטיקה מצביעה על כך שאחד מכל ארבעה עובדים בארגון הוא caregiver. עובד כזה נדרש לעמוד במטלות רבות ובנוסף להתמודד עם אי ודאות ומועקה הקשורים בתפקידו כבן משפחה מטפל. הוא מוצא עצמו טרוד במחשבות, שיחות טלפוניות וסידורים הגורמים לקשיים בריכוז, מתחים, היעדרויות וירידה בפריון העבודה.

לפי נתונים שנאספו ונאמדו בארה"ב, עלות עובד אחד שהוא    caregiver נגזרת בין השאר מאובדן ימי עבודה, פגיעה בפריון וצורך באיתור והכשרת עובדים חדשים ועומדת על כ- 3,200 $ לשנה.  אם נניח שלפי הסטטיסטיקה כל עובד רביעי הוא caregiver  מצביעות המכפלות על גודל ההפסד האפשרי לארגון ולמשק כולו.  לצד זה נמצא, כי השקעה בפתרונות ומענים כמו גמישות, עבודה מהבית ויעוץ אישי, עשויה להחזיר עצמה פי שלושה. הפרודוקטיביות והבריאות של העובד נשמרות ואיתן עולה גם המחויבות שלו למקום העבודה.

ב 4 השנים האחרונות פיתחו עמותת caregivers Israel  וג'וינט-אשל את תכנית "מטפלים בעולם העבודה" – מודל ייחודי וחדשני להפיכת מקומות עבודה לידידותיים לעובדים שהם בני משפחה מטפלים. ב'ארגון ידידותי לבני משפחה מטפלים' קיימת מדיניות של זיהוי צרכים  והכרה בעובדים שהם caregivers , ומצויים בו כלים המסייעים להם לעבור את התקופה המורכבת ולארגון לנהל את התופעה ולצמצם את הפגיעה בפרודוקטיביות.

התכנית הופעלה ב 14 ארגונים מהמגזר העסקי והחברתי, תוך שהיישום מותאם למאפיינים הייחודיים של כל ארגון ומבוסס על תוצאות מיפוי שפותח בשיתוף מכון ברוקדייל. הממצאים מכלל הארגונים נותנים תמונה ראשונית של התופעה בעולם העבודה בישראל: 30% מהעובדים בארגון הם בני משפחה מטפלים. 60% מהם לא שיתפו מנהל ישיר, עמית או איש משאבי אנוש בעובדת היותם בני משפחה מטפלים. 85% ציינו כי הטיפול גורם להפרעה לסדר היום שלהם. 81% דווחו על אובדן ימי עבודה. 19% מבין העובדים שהנם בני משפחה מטפלים שקלו שינוי בעבודה בגלל הטיפול ו- 13% ויתרו על קידום. עם זאת, 72% מבין המטפלים העידו כי העבודה עוזרת להם לשמור על השפיות,  89% מציינים כי מתן הטיפול והעזרה גורם להם לתחושת סיפוק. על השאלה כיצד יעדיפו לקבל עזרה השיבו % 70  שהם מעדיפים לקבל ייעוץ אישי, 55% לקבל מידע באינטרנט  ו 22% העדיפו קבוצות תמיכה.

אלפי עובדים ומנהלים בדרגים שונים נחשפו לתופעה ולהשלכותיה ברמת הפרט והארגון. מנהלים קיבלו כלים ומיומנויות לאיתור, זיהוי צרכים והושטת יד לסיוע לעובדיהם. אסטרטגיות של תמיכה בעובדים המטפלים בבן משפחה נכתבו, פורסמו ויושמו בארגונים ונבנו מערכי סיוע, הכוונה ומידע לעובדים ברמה פרטנית וקבוצתית.

לחצו כאן לקריאה על ארגונים שכבר שותפים למהלך

תם ולא נשלם

כל המסופר לעיל הוא חלק ממהלך כולל שמובילה עמותת Caregivers Israel   – הארגון הישראלי לבני משפחה מטפלים –  בתמיכה ובשותפות עם  ג'וינט-אשל וגופים ציבוריים ועסקיים, למימוש  חזון שבו בני משפחה מטפלים זוכים להכרה ותמיכה, לזכויות ולכלים המאפשרים להם להמשיך בתפקידם כתומכים באחר תוך שמירה על בריאותם ואיכות חייהם. בדרך למימוש החזון  פועלת העמותה להעלאת מודעות כללית לנושא ולהשלכותיו,  לפיתוח והנגשת מענים אפקטיביים לבני משפחה מטפלים במקומות העבודה ובקהילה ולקידום מדיניות לאומית שתגדיר זכויות וכלים לסיוע ל- caregivers .

לכתבות בנושא:

מטפלים במלכוד /סיוון קליינגבל ורוני לינדר 27.12.2019 Markerweek דה מרקר

צער גידול: לטפל בהורים וגם בילדים / דפנה ברמלי גולן 20.6.2020 מגזין G גלובס  

The post מקום עבודה ידידותי לבני משפחה מטפלים appeared first on CareGivers.

בערב מרגש שהתקיים ב-3 בדצמבר 2019, ולאחר חודשים של עבודה מאומצת, הסתיים קורס ראשון מסוגו בישראל להכשרת רוקחים קהילתיים של רשת ש.ר.מ פארם, במסגרת פרויקט 'בתי מרקחת ידידותיים לבני משפחה מטפלים'.  קורס ייחודי זה להכשרת "בתי מרקחת ידידותיים לבני משפחה מטפלים", הוא פרי יוזמה משותפת של עמותת caregivers Isreal, חברת טבע ובשיתוף בית הספר לרוקחות, הפקולטה למדעי הבריאות באוניברסיטת בן גוריון שבנגב.

עמותת Caregivers Israel פועלת להשגת הכרה ותמיכה, זכויות וכלים שיאפשרו לבני משפחה מטפלים להמשיך בטיפול ובדאגה לאדם הקרוב תוך שמירה על בריאותם ואיכות חייהם האישית.

בעשורים האחרונים עולה וגוברת המודעות ברחבי העולם לחשיבות הצורך להתייחסות לבני משפחה המעניקים טיפול לא פורמלי לקרוביהם. מודעות זו נובעת הן בשל ההבנה הגדלה והולכת אודות מרכזיותם של בני המשפחה במתן מענה לצרכי הטיפול והסיעוד, והן ברמת המחיר האישי, הכלכלי והאישי שבני המשפחה משלמים אגב ביצוע תפקידם.

לצד זה, כאשר בני המשפחה מקבלים מידע ותמיכה המותאמים לצרכים שלהם, עולה תחושת המסוגלות שלהם בניהול הטיפול, תדירות האשפוזים החוזרים של המטופלים יורדת וההיענות שלהם לתרופות עולה.

בקורס זה, ניתנה בידי הרוקחים והרוקחות הזדמנות להרחיב את הידע שלהם בהכרת מציאות חייהם של בני משפחה מטפלים ולקבל כלים לקידום בית המרקחת כסביבה שמכירה במציאות ובצרכים של בני המשפחה, יודעת לזהות אותם ובהתאם, להעניק הכוונה ומידע המותאמים להם.

הרוקחות והרוקחים מהווים נקודת מפגש מקצועית ומשמעותית עבור בני המשפחה המטפלים. מפגש, שיש לו ערך רב עבור בן המשפחה, עבור המטופל ועבור צוותי בית המרקחת גם יחד.

לצפייה ברשימת בתי המרקחת הידידותיים ברחבי הארץ, ליחצו על הלינק הבא

The post בתי מרקחת ידידותיים לבני משפחה מטפלים appeared first on CareGivers.