העובדות הסוציאליות הן חלק בלתי נפרד מהצוותים הרב-מקצועיים במערכת בתי החולים ובקהילה. הן נועדו לתת מענה לקשיים הנובעים מהחולי או מהאשפוז ומספקות הכנה לקראת הליכים רפואיים, אשפוזים ושחרורים.

תחומי הפעילות של השירות הסוציאלי כוללים, בין היתר, סיוע בהתמודדות עם הקשיים הרגשיים, המשפחתיים, ההתנהגותיים והתפקודיים הנובעים ממחלה ומאשפוז; מתן מידע לחולה או זקן ומשפחתו על זכויות ושירותים; מינוי אפוטרופוס או מיופה כוח לטיפול רפואי; ארגון וגיוס משאבים משפחתיים וקהילתיים הנדרשים להתמודדות עם המצב הרפואי ועוד.

שאלו את הצוות הרפואי כיצד ליצור קשר עם העו”סית במחלקה.

בקהילה אפשר להיעזר בעו”סיות בסניפי קופות החולים באזור מגוריכם ובעו”סיות במחלקה לשירותים חברתיים ברשות המקומית. מומלץ לברר איתן מהם השירותים הייחודיים לבני משפחה מטפלים, כמו ייעוץ אישי וקבוצות תמיכה.

כמו כן, בסוף 2019 הושקה יוזמה חדשה של משרד הרווחה ואשל ג›וינט, ובמסגרתה תוכלו למצוא בשלושים יישובים בארץ עו”סית ייעודית לבני משפחה מטפלים. היישובים הם: אור יהודה, אשדוד, באר טוביה, באר שבע, בני ברק, בני שמעון, בת ים, גבעת שמואל, גליל עליון, דרום השרון, חיפה, טירת כרמל, יהוד, ירוחם, ירושלים, מ”א זבולון, מגדל העמק, מעלה אדומים, נצרת, נשר, עמק הירדן, עמק המעיינות, צפת, קריית אונו, קריית ביאליק, קריית טבעון, קריית ים, שדרות, שפרעם, תל אביב (רשימת היישובים עשויה להתעדכן מעת לעת, וכדאי לבדוק מול הרשות המקומית).